شما با اولین تماس و یا تقاضای کتبی دریافت خدمات، به باشگاه مشتریان ما ملحق و با افزایش همکاری به مشتری ویژه ما تبدیل و از مزایای بالا رفتن امتیازات خود بهره‌مند خواهید شد. در این بخش شما می‌توانید از مزایای زیر بهره‌مند شوید:
در ارتباطات تلفنی با این بخش، اطلاعات فنی شما به حداکثر رسیده و توانایی یافتن راهکارهای مناسب برای برخورد فنی با مشکلات دستگاه را فرا گرفته و از اتلاف وقت، انرژی و هزینه در خرابی‌های ساده، جلوگیری خواهد شد.
از نصب و راه‌اندازی دستگاه‌های خریداری شده، آموزش اپلیکیشن تا تعمیرات، خدمات ویژه‌ای را در ارتباط با خدمات پیش و پس از فروش برای شما آماده داریم.
با امکانات بخش انبار، شما در انتظار فراهم نمودن قطعات عمومی و در اکثر موارد بردها و قطعات تخصصی نخواهید ماند.
همکاران ما آماده ارائه خدمات فورس ماژور هستند.
خدمات هات‌لاین ما برای شهرهای دور از مرکز و کشورهای همسایه، امکان کوتاه نمودن فاصله‌ها را فراهم آورده و ما را به یکی از پرطرفدارترین واحدهای خدمات تخصصی سیستم‌های کروماتوگرافی و اسپکتروسکوپی جرمی، مولکولی و دیگر دستگاه‌های تخصصی در این بخش تبدیل نموده است.
ارائه خدمات کالیبراسیون به دستگاه‌های GC, GC/MS, HPLC, LC/MS, CE, FTIR، دستگاه پلاریمتر، دستگاه رفراکتومتر، انواع ویسکومتر و دستگاه اسپکتروفتومتر
ارائه خدمات IQ, OQ, PQ و کالیبراسیون دستگاه‌های GC, GC/MS, HPLC, LC/MS, CE
امکان عقد قراردادهای پشتیبانی سالانه
ارائه بهترین خدمات در بالاترین سطوح کیفی به مشتریان
آسودگی خیال توام با دسترسی سریع و آسان مشتریان به خدمات تعمیر و نگهداری
شفافیت و صداقت در ارائه خدمات و پشتیبانی از محصولات ارائه شده در جهت رضایتمندی مشتری
تعمیر و بازدید دوره‌ای دستگاه‌ها
تامین و تهیه قطعات یدکی در کوتاه‌ترین زمان ممکن در طول مدت گارانتی و خدمات پس از فروش
حسن رفتار با مشتری و رعایت اصل مشتری مداری
